L’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) ha presentat la nova campanya de comunicació i sensibilització “Al bus, cap abús”, amb l’objectiu de prevenir i combatre qualsevol forma d’agressió o abús al transport públic, especialment al Bus Metropolità. La iniciativa posa el focus en la violència de gènere i fa una crida a la corresponsabilitat de tota la ciutadania amb el lema “Som L.A.G.E.N.T del Bus”, per crear comunitat i promoure una actitud activa contra aquesta xacra social.
La campanya parteix d’una realitat preocupant: segons l’Enquesta de victimització de l’AMB 2024, gairebé la meitat de la població (47,7%) es manté en alerta quan utilitza el transport públic, una percepció que és encara més elevada entre les dones (49,5%) que entre els homes (45,6%). El 13,7% de les dones afirma sentir-se insegura o en perill mentre viatja, davant del 9,6% dels homes.
Aquesta acció està impulsada pel grup La Mirada, format per tècniques de Mobilitat de l’AMB que incorporen la perspectiva de gènere de manera transversal en els projectes i serveis. Tal com assenyala el vicepresident de Mobilitat, Transport i Sostenibilitat, Carlos Cordón, “no volem crear alarmisme, però està a les mans de tothom prevenir aquestes agressions. Els usuaris i usuàries sovint són els primers a detectar-les, i la seva intervenció pot ser clau”.
Segons l’Enquesta de mobilitat en dia feiner 2022, la por a patir robatoris al transport públic obté una puntuació mitjana de 5,6 sobre 10. Pel que fa a agressions físiques o verbals no sexuals, la mitjana és de 4,4; davant d’un 3,6 pel que fa a comentaris o gestos sexuals no desitjats, i un 3,1 en el cas de les agressions sexuals.
Un servei ben valorat, però amb reptes pendents
Tot i aquestes dades, l’últim Índex de Satisfacció del Client (ISC 2024) mostra una valoració positiva del servei: els usuaris puntuen el Bus Metropolità diürn amb un 8,16 sobre 10 i el Nitbus amb un 8,18. A més, destaca el paper majoritari de les dones en l’ús d’aquest transport: el 68% dels viatgers en horari diürn són dones, i el 50,3% al Nitbus.
Parades intermèdies al Nitbus: més seguretat amb perspectiva de gènere
En aquest context, l’AMB ha consolidat una mesura especialment pensada per a col·lectius vulnerables: les parades intermèdies a demanda al Nitbus, ja actives en 16 línies i en 17 municipis metropolitans. Aquest servei permet als usuaris baixar en punts intermedis per reduir el trajecte a peu en solitari durant la nit, millorant la seguretat i la percepció de protecció, especialment entre dones i menors.
La campanya “Al bus, cap abús” estarà activa entre juny i octubre, i pretén reforçar el compromís de l’AMB amb un model de mobilitat més segur, equitatiu i inclusiu.
